Forum Tanya Jawab PrintKainJKT

Pemesanan bisa lewat LINECHAT atau WEBSITE 

Khusus pemesanan melalui website :

1. Isi form pemesanan (print kain atau katalog, sesuai yang diinginkan)

2. pengisian form sesuai dengan pesanan. Mohon sertakan detail pemesanan pada box keterangan untuk mempermudah tim printkainjkt memproses orderan

3. Setelah selesai mengisi form pemesanan anda akan mendapat notifikasi lewat email dari CS printkainjkt mengenai rincian order dan total pembayaran yang harus di transfer. Jika terdapat perubahan pada detail pemesanan, mohon konfirmasi admin printkainjkt via LINEID : printkainjkt atau Email official kami di printkainjkt@gmail.com sebelum melakukan konfirmasi pembayaran.

4. Pemesanan akan diproses setelah admin menerima konfirmasi pembayaran melalui WEBSITE. halaman konfirmasi website akan muncul setelah summary order muncul diwebsite

5.Pengerjaan akan dilakukan setelah konfirmasi pembayaran berhasil. dan akan tertera pada status pemesanan. Lamanya pengerjaan tergantung dari peak order (banyaknya order yang masuk) dan banyaknya jumlah pesanan yang anda pesan. Normal nya 1-3 hari, jika menggunakan jasa jahit bisa mencapai 4-6 hari. Tim printkainjkt akan menginfokan apabila akan terjadi keterlambatan pengiriman



Ketentuan untuk format gambar yang akan di upload atau kirim ke printkainjkt untuk dicetak  ;

1. Format file yang diterima : PDF/JPEG/AI/PNG dengan resolusi 150 dpi

2. Hanya menerima FILE SIAP CETAK. jika anda belum memiliki desain, dapat cek koleksi motif kami di (instagram page : motifprintkainjkt) lalu screenshot gambar pilihan dan upload ke form pemesanan website bagian upload gambar pada pilihan motif printkainjkt

3. Jika file melebihi 20 MB, dapat dikirim melalui dropbox/google drive, silahkan copy link nya di box keterangan

4.Jika file masih tidak cukup juga, dapat di kirimkan dalam bentuk USB/CD ke kantor printkainjkt dengan perjanjian melalui admin via LINE CHAT (jika menggunakan ekspedisi atau jasa pengiriman biaya ditanggung pengirim). Mohon cantumkan nomor order serta nama pengirim dan nama file berisi gambar yang akan diprint. (untuk pengembalian USB, jadwalkan kembali dengan Admin printkainjkt via LINE CHAT)

5. Disarankan tidak mengambil gambar dari whatsapp,BBM, line untuk menghindari buramnya hasil print

6. Disarankan tidak memperbesar gambar untuk dijadikan bahan print  untuk menghindari buramnya hasil print  


YA BISA dengan ketentuan sebagai berikut :

1.Kain harus mengandung serat polyester. Lebih banyak lebih baik. Disarankan > 70% polyester. Warna PUTIH atau BROKEN WHITE untuk warna yang tajam saat dicetak. Warna lain tidak diterima untuk printing

2. Pengiriman kain dilakukan dan ditanggung oleh customer. Pengiriman ke kantor kami harus dijadwalkan terlebih dahulu dengan admin kami via LINECHAT printkainjkt. Pengiriman dapat dilakukan via ekspedisi/GOSEND/kurir pribadi/pribadi. MOHON CANTUMKAN NO. ORDER + nama pemesan + Jenis kain + panjang kain pada paket  

3. Jika terdapat kecacatan printing (bagian tidak terprint, noda tinta dll) printkainjkt tidak mengganti kain, tapi hanya mengganti dengan print ulang dengan kain dari customer, atau customer dapat memesan ulang menggunakan stok persediaan kain printkainjkt.


YA. Customer akan mendapatkan konfirmasi pemesanan via email dari CS printkainjkt. berisi detail pemesanan dan pembayaran

Untuk discount seasonal, customer mendapatkan harga penawaran dari email official printkainjkt@gmail.com 


YA @printkainjkt menyediakan jasa jahit, HANYA untuk Scarf, Pouch, tote bag simpel dan bantal dengan ukuran dan ketentuan sebagai berikut ; 

1. Scarf lebar 110 / 150 dengan panjang (90/100/110/115/120/130/145) per pcs @Rp. 12.500

2. Pouch 20 x 18 cm per @10.000 (per 1m : 12 pcs)

3. Tote bag simpel 35 x 40 cm @17.500 (3 pcs per 1m)

4. Bantal 40 x 40 cm @15.000 (3 pcs per 1 m)

selain ketentuan diatas tidak melayani jasa jahit


Pengiriman barang dilakukan melalui ekspedisi JNE,TIKI dan sicepat. Penghitungan biaya kirim sesuai dengan berat jenis kain dan jumlah pembelian yang ditotal berdasarkan berat kain per kg


Discount hanya pada pemesanan dengan ketentuan berikut :

1. Pemesanan kain lebih dari 20 m akan dikenakan discount 5% untuk jasa print

2. Pemesanan kain lebih dari 70 m akan dikenakan discount 10 % untuk jasa print

DAPAT TER JADI PERUBAHAN HARGA SEWAKTU-WAKTU.  Harap selalu cek daftar harga / price list sebelum melakukan pemesanan


YA, desain pribadi anda terjamin kerahasiaannya oleh printkain jkt. Kami tidak akan mempost hasil desain tanpa sepengetahuan customer. 

Mohon lakukan pemberitahuan khusus apabila desain anda tidak ingin ditampilkan diwebsite kami. 


  • Mohon maaf. Desain yang anda pilih dari @motifprintkain jkt tidak dapat kami berikan untuk pribadi. 
  • Desain tersebut merupakan desain printkainjkt atau image bank berlangganan kami (Shutterstock.Inc), yang artinya hak cipta merupakan milik desainer pembuat. 
  • Desain dari @motifprintkainjkt tidak dapat di klaim sebagai milik customer. Desain hanya boleh digunakan untuk kepentingan pribadi
  • Printkainjkt tidak bertanggung jawab atas segala resiko mengenai hak cipta maupun komersialisasi ijin penggunaan desain dari Shutterstock.Inc
  • Untuk perihal license Shutterstock dapat dibuka di https://www.shutterstock.com/license-comparison

jika customer ingin mempost hasil desain di toko atau akun instagram, dapat screen shot desain motifprintkainjkt di instagram page kami




Halo Customer ! penghitungan total biaya pemesanan anda dapat dilakukan menggunakan price list di halaman price list kami seperti cara di bawah ini :

Cara hitung kain : 

(Lebar Print + Jenis Kain) x Panjang Kain

notes : 

*Lebar print = harga pada price list di bagian harga print sesuai dengan lebar yang diinginkan (110 /150)

*Jenis kain = harga pada price list pada nama kain sesuai dengan lebar yang diinginkan 

Contoh 1 : pemesanan kanvas tebal lebar 110 cm dengan panjang 20 m

a. (70.000 + 60.000) x 20 = 2.600 

b. Hitung harga jahit : tidak menggunakan jasa jahit = 0

c. Hitung harga pengiriman (harga pengiriman sesuai ekspedisi, yang di sesuaikan dengan berat tiap kain yang berbeda-beda)

Total : a + b + c 

Contoh 2 : pemesanan satin bridal lebar 150 cm dengan panjang 8 m

a. (90.000 + 35.000) x 8 = 1.000.000

b. Hitung harga jahit : jahit scarf lebar 150 : 12.500/m/pcs : 12.500 x 8 = 100.000

c. Hitung harga pengiriman (harga pengiriman sesuai ekspedisi, yang di sesuaikan dengan berat tiap kain yang berbeda-beda)

Total : a + b + c


garansi yang diberikan oleh printkainjkt tergantung dari :

1. apakah menggunakan kain/bahan printkainjkt? jika iya maka garansi cetak ulang dengan bahan kami apabila terdapat hal-hal seperti ; double printing (tertimpa), noda di hasil printing, kain tidak tercetak

2. menggunakan kain sendiri ? printkainjkt tidak mengganti kain anda, melainkan hanya mengganti printing saja, kain tetap harus anda kirimkan kembali untuk melakukan cetak ulang jika terjadi hal-hal seperti ; double printing (tertimpa), noda dihasil printing, kain tidak tercetak

Garansi HANYA BERLAKU dalam waktu 1 hari setelah barang diterima oleh customer (terbukti sudah diterima di website ekspedisi, atau sudah diambil sendiri oleh customer). lebih dari satu hari claim TIDAK DITERIMA


jika terdapat claim seperti ;

1. Warna hasil printing tidak sama dengan warna pada monitor customer

2. Perbedaan hasil printing dengan cetakan sebelumnya

3. Tidak sesuai dengan ekspektasi customer

TIDAK DILAYANI apabila belum melakukan TEST PRINT / PROOFING FISIK

Maka itu disarankan melakukan test print terlebih dahulu untuk melihat hasil yang nantinya akan keluar. untuk test print harap hubungi printkainjkt via LINE ID atau email official kami. 


HAL DIBAWAH INI  TIDAK DAPAT DI CLAIM :

1. Penyusutan kain harus diperkirakan, hal ini akan berbeda di tiap kain. 

2. Jika ukuran desain melebihi ukuran kain dan hasil printing menjadi tidak sesuai

3. Kain yang telah dijahit, diproses, dipotong dll. (proses konveksi/pengerjaan lain)



antara satu kain dengan yang lain memiliki perbedaan, mulai dari gramasi kain (besar benang dari produsen kain), berat kain, serat, kehalusan, glossiness, ataupun perabaan yang bersifat lebih subjektif dari tiap masing-masing customer. Untuk mengetahui perbedaan tiap kain silahkan cek di penjelasan koleksi motif website atau pesan katalog kami untuk dapat merasakan dan memilih langsung bahan yang ingin anda cetak :)


untuk desain terdapat dua pilihan :

1. Memakai desain pribadi

2. Memilih desain yang di instagram page motifprintkainjkt untuk dicetak. Untuk memilih motif, screenshot motif pilihan anda dan upload di form pemesanan (pilihan pengiriman gambar, pilih @printkainjkt, lalu upload)

printkainjkt TIDAK MELAYANI JASA DESAIN. printkainjkt hanya menyediakan motif yang sudah ada di instagram motifprintkainjkt